旅館客房管理實務:客房管理達人入門秘笈

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www.jolihi.com.tw/jolihi_new_web/detailed.asp?itemid=7721

旅館客房管理實務客房管理達人入門秘笈: 編 號: 5633. 作 者: 吳勉勤 著. 出 版 社: 華立圖書. 印刷版本:

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2-floor.dyndns.org/item_detail.php?pro_id=668898

旅館客房管理實務客房管理達人入門秘笈 . 餐旅概論(三版) 人力資源管理:觀光、休閒、餐旅服務業專案特色 . 內 容 簡 介 本書探討之內容係以旅館客房與房務之管理

3.
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旅館客房管理實務客房管理達人入門秘笈 出版社: 華立圖書 作者: 吳勉勤 原價: 550 元 優惠價: 430 元. 旅館客務管理實務(六版) 出版社: 華立圖書 作者: 羅弘毅 ...

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www.mrbook.com.tw/showroom/book?layer=4&id=O012220&page=2

旅館客房管理實務客房管理達人入門秘笈 出版社: 華立圖書 ... 原價: 600 元 優惠價: 469 元. 旅館客務管理實務(六版) 出版社: 華 ... TreeMall由神坊資訊股份有限公司經營



詳細資料ISBN:9789577846327
規格:平裝 / 484頁 / 16K/ 19 X 26 CM / 普通級/ 雙色印刷 / 初版
出版地:台灣
內容簡介  本書係以客務部及房務部基本架構、各項技能操作,均配合實務詳細解說。舉凡客務部編制及從業人員職掌、櫃檯接待作業、住宿服務,客房清潔及檢查重點、鋪床技巧、洗衣房及布巾管理、房務部備品認識及各項技能操作以及顧客抱怨的處理等,均詳細介紹與說明,讀者可以輕鬆一窺旅館客房部全貌,實為最佳之工具書籍。

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資料來源:博客來

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